Selama ini hampir semua orang sangat tergantung pada hasil indeks pemeriksaan fungsi hati ( Liver Function Index ). Mereka menganggap bila pemeriksaan hasil index yang normal berarti semua OK.

Kesalahpahaman macam ini ternyata juga dilakukan oleh banyak dokter specialis, benar benar mengejutkan, para dokter yang seharusnya memberikan pengetahuan yang benar pada masyarakat umum, ternyata memiliki pengetahuan yang tidak benar. Pencegahan kanker hati harus dilakukan dengan cara yang benar. Tidak ada jalan lain kecuali mendeteksi dan mengobatinya sedini mungkin, demikian kata dokter Hsu Chin Chuan. Tetapi ironisnya, ternyata dokter yang menangani kanker hati juga bias memiliki pandangan yang salah, bahkan menyesatkan masyarakat, inilah penyebab terbesar kenapa kanker hati sulit untuk disembuhkan.
Saat ini ada pasien dokter Hsu yang mengeluh bahwa selama satu bulan terakhir sering mengalami sakit perut dan berat badannya turun sangat banyak. Setelah dilakukan pemeriksaan supersound baru diketemukan adanya kanker hati yang sangat besar, hamper 80% dari livernya(hati) sudah termakan habis.

Pasien sangat terperanjat, “ Bagaimana mungkin ? Tahun lalu baru melakukan medical check-up dan hasilnya semua normal. Bagaimana mungkin hanya dalam waktu 1 tahun yang relative singkat dapat tumbuh kanker hati yang demikian besar?”

Ternyata check-up yang dilakukan hanya memeriksa fungsi hati. Hasil pemeriksaan juga menunjukkan “ normal “. Pemeriksaan fungsi hati adalah salah satu item pemeriksaan hati yang paling dikenal oleh masyarakat. Tetapi item ini pula yang paling banyak disalahpahami oleh masyarakat kita ( Taiwan ).

Pada umumnya orang beranggapan bahwa bila hasil index pemeriksaan fungsi hati menunjukkan angka normal berarti tidak ada masalah dengan hati. Tetapi pandangan ini mengakibatkan munculnya kisah-kisah sedihkarena hilangnya kesempatan mendeteksi kanker sejak stadium awal.

Dokter Hsu mengatakan, SGOTdan SGPT adalah enzim yang paling banyak ditemui didalam sel-sel hati. Bila terjadi radang hati atau karena satu atau sebab lain sehingga sel-sel hati mati, maka SGOT dan SGPT akan lari ke luar. Hal ini menyebabkan kandungan SGOT dan SGPT didalam darah meningkat.

Tetapi tidak adanya peningkatan angka SGOT dan SGPT bukan berarti tidak terjadi pengerasan hati atau tidak adanya kanker hati. Bagi banyak para penderita radang hati , meski kondisi radang hati mereka telah berhenti, tetapi didalam hati(liver) mereka telah terbentuk serat-serat dan pengerasan hati. Dengan terbentuknya pengerasan hati, maka akan mudah sekali untuk timbul kanker hati.

Selain itu, pada stadium awal kanker hati, index hati juga tidak akan mengalami kenaikan. Karena pada masa-masa pertumbuhan kanker, hanya sel-sel di sekitarnya yang diserang sehingga rusak dan mati. Karena kerusakan ini hanya secara skala kecil maka angka SGOT dan SGPT mungkin masih dalam batas normal, katakanlah naik pun tidak akan terjadi kenaikan tinggi. Tetapi oleh karena banyak orang yang tidak mengerti akan hal ini sehingga berakibat terjadilah banyak kisah sedih.

Penyebab utama kerusakan hati adalah :

1. Tidur terlalu malam dan bangun terlalu siang adalah penyebab paling utama.
2. Tidak buang pada pagi hari.
3. Pola makan yang terlalu berlebihan
4. Tidak makan pagi.
5. Terlalu banyak mengkonsumsi obat-obatan.
6. Terlalu banyak mengkonsumsi bahan pengawet,zat tambahan, zat pewarna, pemanis buatan.
7. Minyak goreng yang tidak sehat. Sedapat mungkin kurangi penggunaan minyak goring saat menggoreng makanan, hal ini juga berlaku meski menggunakan minyak goreng terbaik sekalipun seperti olive oil.
8. Mengkonsumsi masakan mentah atau dimasak matang 3-5 bagian. Masakan yang digoreng harus dimakan habis saat itu juga, jangan disimpan.

Kita harus melakukan pencegahan dengan tanpa mengeluarkan biaya tambahan. Cukup atur gaya hidup dan pola makan sehari – hari. Perawatan dari pola makan dan kondisi waktu sangat diperlukan agar tubuh kita dapat melakukan penyerapan dan pembuangan zat-zat yang tidak berguna sesuai dengan “jadwalnya “.

Sebab :

1. Malam hari pk 21.00 – 23.00 : adalah pembuangan zat-zat tidak berguna/beracun (de-toxin) dibagian system antibody (kelenjar getah bening). Selama durasi waktu ini seharusnya dilalui dengan suasana tenang atau mendengarkan musik. Bila saat itu seorang ibu rumah tangga masih dalam kondisi yang tidak santai seperti misalnya mencuci piring atau mengawasi anak belajar, hal ini dapat berdampak negative untuk kesehatan.
2. Malam hari pk 23.00 – dini hari 01.00 : saat proses de-toxin dibagian hati, harus berlangsung dalam kondisi tidur pulas.
3. Dini hari 01.00 – 03.00 : proses de-toxin dibagian empedu, juga berlangsung dalam kondisi tidur pulas.
4. Dini hari 03.00 – 05.00 : de-toxin dibagian paru-paru, sebab itu akan terjadi batuk yang hebat bagi penderita batuk selam durasi waktu ini. Karena proses pembersihan (de-toxin) telah mencapai saluran pernapasan, maka tidak perlu minum obat batuk agar supaya tidak merintangi proses pembuangan kotoran.
5. Pagi pk 05.00 – 07.00 : de-toxin di bagian usus besar, harus buang air besar.
6. Pagi pk 07.00 – 09.00 : waktu penyerapan gizi makanan bagi usus kecil, harus makan pagi. Bagi orang yang sakit sebaiknya makan lebih pagi yaitu sebelum pk 06.30. Makan pagi sebelum pk 07.30 sangat baik bagi mereka yang ingin menjaga kesehatannya. Bagi mereka yang tidak makan pagi harap mengubah kebiasaannya ini, bahkan masih lebih baik terlambatmakan pagi hingga pk 9-10 daripada tidak makan sama sekali.

Tidur terlalu malam dan bangun terlalu siang akan mengacaukan proses pembuangan zat-zat yang tidak berguna. Selain itu, dari tengah malam hingga pukul 4 dini hari adalah waktu bagi sumsum tulang belakang untuk memproduksi darah. Sebab itulah, Tidurlah Nyenyak dan Jangan Begadang.

Bener juga katanya bang haji roma… “begadang jangan begadang… bila tak ada artinya…. “

Berikut adalah pihak – pihak yang terkait dengan proses bisnis kartu kredit

• Pemilik kartu kredit/pelanggan/user : Pemilik dari kartu yang dipergunakan untuk melakukan pembelian.
• Merchant : Pihak yang menerima pembayaran dengan kartu kredit untuk produk atau jasa dari pemilik kartu kredit.
• Acquirer : Institusi finansial atau organisasi lain yang menyediakan jasa pemrosesan kartu ke merchant.
• Asosiasi kartu : Jaringan seperti VISA atau Mastercard yang berperan sebagai gateway antara acquirer dan issuer untuk mengotorisasi dan melakukan pencairan transaksi.
• Issuer : Institusi finansial atau organisasi lain yang mengeluarkan kartu kredit (card association branded) ke pemegang kartu.

Issuer dari kartu ini memberikan sejumlah pinjaman ke pelanggan (atau user) sehingga user dapat “meminjam” uang untuk melakukan pembayaran ke merchant. Kartu Kredit memungkinkan pelanggan untuk “menunda” tagihan mereka, namun akan menambah denda yang harus mereka bayar.

Siklus Billing Bulanan

Issuer mengeluarkan tagiah kartu kredit pada hari yang telah ditentukan dalam satu bulan. Pelanggan harus membayar sebelum masa tenggang berakhir, selebihnya, denda keterlambatan harus dibayar.

Masa Tenggang

Masa Tenggang kartu kredit adalah periode dimana pelanggan harus membayar sebelum denda dikenakan pada tagihan. Masa tenggang bervariasi, namun biasanya berkisar 20 hingga 40 hari tergantung pada tipe kartu kredit dan bank issuer.

Pembayaran Terlambat

Bila pelanggan memiliki tagihan hutang, fungsi kartu kredit akan menjadi seperti pinjaman yang sangat mahal. Perusahaan kartu kredit memungkinkan pelanggan untuk melunasi hutang sedikit demi sedikit setiap bulan, sepanjang pelanggan membayar jumlah minimum setiap waktu. Sebagai gantinya, pelanggan akan membayar bunga dari tagihan yang dimiliki (setinggi – tingginya 29% setiap tahun) pada akhir dari setiap periode.

Bagaimana perusahaan Kartu Kredit memperoleh uang?

Perusahaan kartu kredit memperoleh keuntungan yang tinggi dalam beberapa cara.

• Tingkat bunga yang tinggi – bunga melalui rekening kartu kredit merupakan keuntungan terbesar yang diperoleh bank yang mengeluarkan kartu kredit.
• Fee bulanan
• Denda keterlambatan, Denda kelebihan limit, dan biaya – biaya lain.
• Charging Merchant dan penyedia layanan. Biaya setiap waktu pelanggan mempergunakan kartu kredit perusahaan pada merchant.

Overview Proses Bisnis Kartu Kredit

Transaksi kartu kredit berbasis tanda tangan (non PIN based) terdiri dari 2 proses utama, yang terdiri dari otorisasi (pada gambar flow proses ditunjukkan no 1) dan settlement (pada gambar flow proses ditunjukkan no 2).

Otorisasi

Otorisasi adalah sebuah proses verifikasi yang terjadi sewaktu terjadi pembelian yang memungkinkan merchant untuk memverifikasi bahwa rekening pelanggan adalah valid dan terdapat dana yang cukup untuk melakukan transaksi.

Verifikasi dilakukan dengan menggunakan terminal pembayaran kartu kredit atau Point of Sale (POS) dengan penghubung komunikasi ke bank polling merchant. Data dari kartu diperoleh dari magnetic stripe atau chip di kartu.

Pada tahapan ini, dana di”tahan” dan dipotong dari limit kredit pelanggan (atau saldo bank, dalam kasus kartu debit) tapi belum ditransfer ke merchant. Selama ditahan, dana ini menjadi “unavailable” hingga merchant menyelesaikan transaksi (disebut juga settlement). Dalam kasus kartu kredit, penahanan dapat berlangsung selama 30 hari, tergantung pada bank issuer.

Pembatalan sebuah penahanan otorisasi

Merchant dapat membatalkan sebuah penahanan otorisasi bila merchant menggunakan sebuah acquirer yang mendukung sebuah proses yang disebut otorisasi reversal. Acquirer yang berbeda mengakibatkan aturan yang berbeda terkait dengan kondisi yang harus penuhi merchant untuk membuat sebuah otorisasi reversal, tapi biasanya proses reversal dilakukan dengan cepat (biasanya dalam waktu satu menit) setelah otorisasi awal. Pada kasus dimana merchant tidak dapat melakukan reversal, namun menginginkan terjadinya pembatalan otorisasi, maka merchant harus menghubungi acquirer melalui telepon. Disamping itu, pemegang kartu dapat menghubungi bank issuer untuk meminta pembatalan.

Batching

Transaksi yang telah diotorisasi disimpan kedalam “batch”, yang akan dikirim ke acquirer. Batch biasanya dimasukkan sekali per hari pada end of business day. Bila transaksi tidak dimasukkan ke dalam batch, otorisasi akan tetap valid dalam jangka waktu yang ditentukan oleh issuer, setelah dana yang ditahan dikembalikan lagi menjadi kredit yang dapat dimanfaatkan pemegang kartu. Beberapa transaksi dapat dimasukkan kedalam batch tanpa otorisasi terlebih dahulu; baik transaksi yang terdapat dibawah limit merchant atau dimana otorisasi tidak berhasil namun merchant masih berusaha untuk mengurusnya.

Kliring dan Settlement

Acquirer mengirimkan batch transaksi melalui asosiasi kartu kredit, mendebet issuer untuk pembayaran dan mengkredit ke acquirer.

Funding

Setelah acquirer dibayar, maka acquirer akan membayar merchant. Merchant menerima jumlah total dana dalam batch dikurangi dengan “discount rate”, yaitu fee yang harus dibayar merchant kepada acquirer untuk mempreoses transaksi.

Diagram Alir Proses

Berikut adalah gambaran proses otoriasasi, batching, dan settlement dan funding dalam diagram alir proses.

Chargeback

Chargeback adalah suatu kejadian dimanauang di sebuah rekening merchant ditahan karena terjadi dispute (perselisihan) pada transaksi. Pemegang kartu pada awalnya mengajukan klaim chargeback. Pada saat chargeback, issuer mengembalikan transaksi ke acquirer untuk mencari pemecahan masalah. Acquirer kemudian mengajukannya ke merchant, yang kemudian harus menerima atau menolak chargeback tersebut.

Bank  Issuer selanjutnya melakukan investigasi terhadap perselisihan (dispute) ini, dan akan men – “chargeback” nilai dari transaksi awal langsung dari bank acquirer merchant, yang berkewajiban berdasarkan aturan yang telah disepakati terkait card network melakukan pembayaran ke issuer kartu. Acquirer merchant akan berusaha membayar sejumlah nilai “chargeback” ditambah processing fee dari rekening bank merchant. Chargeback, biasanya diajukan ke merchant terkait kebijakan acquirer kecuali merchant dapat membuktikan ke absahan transaksi, atau barang dan jasa telah diberikan ke pelanggan dan pelanggan membatalkan klaimnya.

Terkadang dispute dari pelanggan tidak benar, dan klaim refund ditolak. Pada situasi ini, merchant seharusnya membayar fee pemrosesan.

Pada kasus dari fraud kartu kredit, merchant kehilangan :

• Barang atau jasa yang dijual
• Fee untuk memproses pembayaran
• Komisi konversi mata uang
• Fee pemrosesan untuk chargeback.

Untuk alasan yang jelas, banyak merchant menempuh beberapa tahapan untuk mencegah chargeback – seperti tidak menyetujui transaksi yang mencurigakan, namun hal ini beresiko bahwa merchant dapat kehilangan transaksi yang sebenarnya legal atau sah.

Diagram Alir Proses

Beberapa alasan terjadinya chargeback

• Pemegang kartu kredit meminta salinan dari struk kartu kredit
• Pemegang karrtu kredit tidak mengotorisasi transaksi.
• Nomor rekening tidak cocok
• Transaksi diproses lebih dari sekali
• Refund tidak diproses
• Tidak ada otorisasi
• Pelanggan tidak menerima struk
• Masa berlaku kartu habis
• Error pada jumlah total transaksi
• Struk transaksi tidak benar, tidak selesai, dan tidak sah.
• Transaksi diproses pada jumlah yang salah.
• Produk berbeda dari yang dijanjikan.
• Tanda tangan di struk berbeda dengan yang di kartu.
• Pemegang kartu mengajukan klaim bahwa merchant telah mengubah jumlah transaksi tanpa seizin pemilik kartu.
• Merchant diketahui terlibat dalam transaksi fraud
• Tanggal transaksi salah.
• Transaksi tidak berhasil digagalkan.
• Pemegang kartu tidak puas terhadap kualitas produk yang dibeli.

translated and edited from : http://technotes.towardsjob.com/general/credit-card-transaction-lifecycle/

Tapi kenapa disini saya tulis father’s story?? Bukankah seharusnya mother’s story?? Ya.. dihari Ibu ini, kita memang diajak untuk mengingat, mengenang, dan berterima kasih kepada Ibu kita.. Namun.. saya rasa bukan berarti kita lantas mengenyampingkan peran ayah kita..

Hmmm…Biasanya, bagi seorang anak perempuan yang sudah dewasa, yang sedang bekerja diperantauan, yang ikut suaminya merantau di luar kota atau luar negeri, yang sedang bersekolah atau kuliah jauh dari kedua orang tuanya…..

Akan sering merasa kangen sekali dengan Mamanya.
Lalu bagaimana dengan Papa?

Mungkin karena Mama lebih sering menelepon untuk menanyakan keadaanmu setiap hari,
tapi tahukah kamu, jika ternyata Papa-lah yang mengingatkan Mama untuk menelponmu?

Mungkin dulu sewaktu kamu kecil, Mama-lah yang lebih sering mengajakmu bercerita atau berdongeng,tapi tahukah kamu, bahwa sepulang Papa bekerja dan dengan wajah lelah Papa selalu menanyakan pada Mama tentang kabarmu dan apa yang kau lakukan seharian?

Pada saat dirimu masih seorang anak perempuan kecil……
papa biasanya mengajari putri kecilnya naik sepeda.
Dan setelah Papa mengganggapmu bisa, Papa akan melepaskan roda bantu di sepedamu…
Kemudian Mama bilang : “Jangan dulu Papa, jangan dilepas dulu roda bantunya” ,
Mama takut putri manisnya terjatuh lalu terluka….
Tapi sadarkah kamu?
Bahwa Papa dengan yakin akan membiarkanmu, menatapmu, dan menjagamu mengayuh sepeda dengan seksama karena dia tahu putri kecilnya PASTI BISA.

Pada saat kamu menangis merengek meminta boneka atau mainan yang baru, Mama menatapmu iba.
Tetapi Papa akan mengatakan dengan tegas : “Boleh, kita beli nanti, tapi tidak sekarang”
Tahukah kamu, Papa melakukan itu karena Papa tidak ingin kamu menjadi anak yang manja dengan semua tuntutan yang selalu dapat dipenuhi?

Saat kamu sakit pilek, Papa yang terlalu khawatir sampai kadang sedikit membentak dengan berkata : “Sudah di bilang! kamu jangan minum air dingin!”.
Berbeda dengan Mama yang memperhatikan dan menasihatimu dengan lembut.
Ketahuilah, saat itu Papa benar-benar mengkhawatirkan keadaanmu.

Ketika kamu sudah beranjak remaja….
Kamu mulai menuntut pada Papa untuk dapat izin keluar malam, dan Papa bersikap tegas dan mengatakan: “Tidak boleh!”.
Tahukah kamu, bahwa Papa melakukan itu untuk menjagamu?
Karena bagi Papa, kamu adalah sesuatu yang sangat – sangat luar biasa berharga..

Setelah itu kamu marah pada Papa, dan masuk ke kamar sambil membanting pintu…
Dan yang datang mengetok pintu dan membujukmu agar tidak marah adalah Mama….
Tahukah kamu, bahwa saat itu Papa memejamkan matanya dan menahan gejolak dalam batinnya, Bahwa Papa sangat ingin mengikuti keinginanmu, Tapi lagi-lagi dia HARUS menjagamu?

Saat kamu mulai lebih dipercaya, dan Papa melonggarkan sedikit peraturan untuk keluar rumah untukmu, kamu akan memaksa untuk melanggar jam malamnya.
Maka yang dilakukan Papa adalah duduk di ruang tamu, dan menunggumu pulang dengan hati yang sangat khawatir…
Dan setelah perasaan khawatir itu berlarut – larut…
Ketika melihat putri kecilnya pulang larut malam hati Papa akan mengeras dan Papa memarahimu.. .
Sadarkah kamu, bahwa ini karena hal yang di sangat ditakuti Papa akan segera datang?
“Bahwa putri kecilnya akan segera pergi meninggalkan Papa”

Setelah lulus SMA, Papa akan sedikit memaksamu untuk menjadi seorang Dokter atau Insinyur.
Ketahuilah, bahwa seluruh paksaan yang dilakukan Papa itu semata – mata hanya karena memikirkan masa depanmu nanti…
Tapi toh Papa tetap tersenyum dan mendukungmu saat pilihanmu tidak sesuai dengan keinginan Papa

Ketika kamu menjadi gadis dewasa….
Dan kamu harus pergi kuliah dikota lain…
Papa harus melepasmu di bandara.
Tahukah kamu bahwa badan Papa terasa kaku untuk memelukmu?
Papa hanya tersenyum sambil memberi nasehat ini – itu, dan menyuruhmu untuk berhati-hati. .
Padahal Papa ingin sekali menangis seperti Mama dan memelukmu erat-erat.
Yang Papa lakukan hanya menghapus sedikit air mata di sudut matanya, dan menepuk pundakmu berkata “Jaga dirimu baik-baik ya sayang”.
Papa melakukan itu semua agar kamu KUAT…kuat untuk pergi dan menjadi dewasa.

Disaat kamu butuh uang untuk membiayai uang semester dan kehidupanmu, orang pertama yang mengerutkan kening adalah Papa.
Papa pasti berusaha keras mencari jalan agar anaknya bisa merasa sama dengan teman-temannya yang lain.
Ketika permintaanmu bukan lagi sekedar meminta boneka baru, dan Papa tahu ia tidak bisa memberikan yang kamu inginkan…
Kata-kata yang keluar dari mulut Papa adalah : “Tidak…. Tidak bisa!”
Padahal dalam batin Papa, Ia sangat ingin mengatakan “Iya sayang, nanti Papa belikan untukmu”.

Tahukah kamu bahwa pada saat itu Papa merasa gagal membuat anaknya tersenyum?
Saatnya kamu diwisuda sebagai seorang sarjana.
Papa adalah orang pertama yang berdiri dan memberi tepuk tangan untukmu.
Papa akan tersenyum dengan bangga dan puas melihat “putri kecilnya yang tidak manja berhasil tumbuh dewasa, dan telah menjadi seseorang”

Sampai saat seorang teman Lelakimu datang ke rumah dan meminta izin pada Papa untuk mengambilmu darinya.
Papa akan sangat berhati-hati memberikan izin..
Karena Papa tahu…..
Bahwa lelaki itulah yang akan menggantikan posisinya nanti.
dan akhirnya….

Saat Papa melihatmu duduk di Panggung Pelaminan bersama seseorang Lelaki yang di anggapnya pantas menggantikannya, Papa pun tersenyum bahagia….
Apakah kamu mengetahui, di hari yang bahagia itu Papa pergi kebelakang panggung sebentar, dan menangis?
Papa menangis karena papa sangat berbahagia, kemudian Papa berdoa….
Dalam lirih doanya kepada Tuhan, Papa berkata: “Ya Allah tugasku telah selesai dengan baik….
Putri kecilku yang lucu dan kucintai telah menjadi wanita yang cantik….
Bahagiakanlah ia bersama suaminya…”

Setelah itu Papa hanya bisa menunggu kedatanganmu bersama cucu-cucunya yang sesekali datang untuk menjenguk…
Dengan rambut yang telah dan semakin memutih….
Dan badan serta lengan yang tak lagi kuat untuk menjagamu dari bahaya….
Papa telah menyelesaikan tugasnya….
Papa, Ayah, Bapak, atau Abah kita…
Adalah sosok yang harus selalu terlihat kuat…
Bahkan ketika dia tidak kuat untuk tidak menangis…
Dia harus terlihat tegas bahkan saat dia ingin memanjakanmu. .
Dan dia adalah yang orang pertama yang selalu yakin bahwa “KAMU BISA” dalam segala hal..

Ya… sosok ayah yang sudah 2 tahun ini meninggalkan saya.. Yang begitu saya rindukan sosoknya..   Membaca cerita ini, ingatan saya kembali ke 20 tahun lalu, saat masih ada Papa disamping saya, yang ada untuk menguatkan saya, menasehati saya, menyayangi saya.. dan membesarkan saya… Namun satu hal yang saya sesali.. Ayah saya belum sempat melihat hasil jerih payahnya dalam membesarkan saya dan adik saya.. Tuhan telah memanggilnya terlebih dahulu..

Semoga kisah ini, bisa menginspirasi teman – teman… Berterima kasih dan berbaktilah kepada ayah dan ibumu selagi sempat.. Buatlah mereka bahagia.. selagi sempat.. Karena kita tak tahu kapan Tuhan memanggil mereka…

Baiklah… semoga cerita ini bisa menginspirasi teman – teman…

Dan (ingatlah) ketika Luqman berkata kepada anaknya, di waktu ia memberi pelajaran kepadanya: Hai anakku, janganlah kamu mempersekutukan Allah, sesungguhnya mempersekutukan (Allah) adalah benar-benar kezaliman yang besar. Dan Kami perintahkan kepada manusia (berbuat baik) kepada dua orang ibu-bapanya; ibunya telah mengandungnya dalam keadaan lemah yang bertambah-tambah, dan menyapihnya dalam dua tahun. Bersyukurlah kepada-Ku dan kepada dua orang ibu bapakmu, hanya kepada-Kulah kembalimu.

(QS Al Lukman 13- 14)

Berdasarkan infromasi dari “biang” internet Indonesia, Pak Onno W Purbo, menyebutkan bahwa Indonesia hari ini diservis oleh 40-an Internet Servis Provider (ISP) dari 130-an ISP lisensi yang ada. ISP Indonesia melayani sekitar 1,5 juta pengguna aktif. Mereka sebagian besar anak muda 20-30 tahun & berpendidikan SMU ke atas.

Hmm.. padahal menurut internetworldstats, tingkat pertumbuhan internet di Indonesia mencapai 1000% lebih dari tahun 2000 ke tahun 2009, dan Indonesia masuk ke 10 besar pengguna internet pada kuartal ke 2 2009. Seperti pada bagan berikut :

Dari bagan diatas, diketahui bahwa Indonesia menempati peringkat kelima dibawah China, Jepang, India, dan Korea. Dengan estimasi jumlah pengguna internet sekitar 25 juta orang.  Untuk detail mengenai penetrasi  dan laju pertumbuhan, dapat dilihat pada tabel berikut.

Berdasarkan data diatas, dapat dilihat bahwa sebenarnya potensi e-commerce untuk terus berkembang di Indonesia masih cukup besar, mengingat penetrasi pengguna internet di Indonesia (12,5%) masih kecil bila dibandingkan dengan negara lain, seperti Jepang (75,5%), Hongkong (69,2%), China (29,4%), atau dengan negara tetangga kita Singapura, Malaysia, dan Brunei yang masing – masing diatas 50%.

Apakah kondisi pasar ini menjadi potensial untuk melakukan e-commerce? Ternyuata berdasarkan survey yang dilakukan dilakukan oleh MARS, kebanyakan masyarakat di Indonesia masih menggunakan internet untuk keperluan social networking, browsing, downloading. Sedangkan untuk keperluan commerce masih dibawah 5 %. Seperti pada pie chart berikut, dimana persentase terbesar dilakukan untuk aktivitas emailing dan social networking (34%), kemudian disusul aktivitas browsing (32%), download (14,6%), chating (8,6%), akses multimedia (6,17%), selanjutnya baru aktivitas yang berkaitang dengan e-commerce, yaitu pemesanan barang (1,7%), dan booking tiket (1,28%). Aktivitas lain yang dilakukan para pengguna internet diantaranya adalah game online (1%), mencari info (jurnal, kesehatan, berita, memasak) dengan persentase dibawah 1%.

Hasil ini djuga didukung dari  penelitian pak Romi Satrio Wahono mengenai Top 100 Situs di Indonesia versi Alexa,  kebanyakan adalah situs social networking (13%), file repository (18%) dan news portal (11%). baru kemudian disusul internet business, search engine, dan online resource yang masing – masing 9 %. Berikut adalah pie chart selengkapnya :

Terkait langsung dengan aktivitas e-commerce, berdasarkan survey yang dilakukan oleh Synovate Indonesia ditahun 2008, disebutkan bahwa dari 2,5 juta pengguna internet hanya 16 % yang pernah melakukan transaksi Online, padahal menurut survey yang dilakukan secara terpisah oleh AC Nielsen ditahun yang sama, 88% dari pengguna internet mengetahui bahwa mereka dapat bertransaksi melalui internet.

Disatu sisi, hal ini dapat dilihat sebagai potensi yang besar, apabila barrier yang selama ini masih membayangi permasalahan e-commerce dapat segera dipecahkan. Menurut saya, barrier yang selama ini masih menjadi permasalahan klasik bagi pengguna internet sehingga mereka menjadi enggan untuk bertransaksi melalui internet adalah :

1. Infrastruktur : Indonesia belum memiliki Public Key Infrastructure dan Certification Authorities sendiri, selain itu Indonesia belum memiliki aturan yang jelas terkait UU ITE, cybercrime, dan perlindungan konsumen dalam transaksi elektronik.
2. Mental : Kebelumsiapan infrastruktur ini masih ditambah dengan banyaknya carder, cracker, phisser, dan frauder dari Indonesia. Hal ini tidak saja membuat masyarakat Indonesia menjadi enggan, namun Paypal pun sempat mem-black list Indonesia —  salah satu “hasil karya” mereka bisa dilihat di gambar teratas posting ini dimana situs BRI di deface.
3. Mindset : Kedua hal diatas membuat sebagian besar masyarakat Indonesia masih beranggapan bahwa faktor keamanan dan kepercayaan dalam bertransaksi online ini masih rentan.

Hal ini didukung dengan data dari Verisign pada laporan kuartalnya di tahun 2004, yang memasukkan Indonesia sebagai negara dengan urutan pertama terkait presentase kasus fraud (presentase antara jumlah transaksi dengan kasus) dan urutan ketiga bila dilihat dari jumlah kasus nya. (Download Report) Pemerintah seharusnya memberikan perhatian khusus terhadap permasalahan ini, karena tentunya ini akan merusak citra Indonesia didunia internasional.

Berdasarkan info yang saya peroleh dari ICT Watch , yang turut mengutip hasil riset ClearCommerce pada saat itu, citra Indonesia sudah sangat buruk.  ClearCommerce Inc, sebuah perusahaan e-sekuriti yang berbasis di Texas, pada awal 2002 menyatakan bahwa Indonesia berada di urutan kedua negara terbanyak tempat beraksinya carder, secara serta-merta banyak situs e-commerce yang melakukan collective punishment terhadap komunitas Internet Indonesia. Pemblokiran nomor Internet Protocol (IP) Indonesia, kartu kredit Indonesia hingga pemesanan yang dari dan ke Indonesia akan segera ditolak.

ClearCommerce menyatakan bahwa sekitar 20 persen dari total transaksi kartu kredit dari Indonesia di Internet adalah cyberfraud, berdasarkan survey yang dilakukan terhadap 1137 merchant, 6 juta transaksi, 40 ribu customer, dimulai pada pertengahan tahun 2000 hingga akhir 2001. Collective punishment tersebut, sebenarnya secara parsial telah dilakukan oleh beberapa situs e-commerce jauh sebelum ClearCommerce mengeluarkan datanya. Sekarang, tekanan tersebut semakin telak memukul Indonesia. Tak cukup hanya itu, hingga saat ini nyaris semua para pengguna situs lelang kenamaan eBay.com sangat “takut” apabila bertransaksi dengan seseorang yang meminta pengiriman barangnya ditujukan ke suatu alamat di Indonesia. Bagi mereka, alamat di Indonesia sudah masuk dalam catatan black-list mereka.

Melihat pada kondisi yang “memalukan” di atas, maka ada baiknya saat ini juga kita segera mencari tahu duduk permasalahannya dan kemudian memfokuskan segenap aktifitas kita pada pemulihan nama baik Indonesia di mata komunitas e-commerce global. Sebab, berperilaku dan berbisnis di dunia Internet, landasan utamanya adalah adanya  kepercayaan (trust) antar para pelakunya. Hal ini diperparah dengan sulitnya para penegak hukum untuk mengejar kemajuan teknologi informasi di Indonesia (terkait dengan awareness dan technical capability) dan juga cyberlaw yang belum matang.  Padahal  kompleksitas sistem baik teknis dan bisnis semakin meningkat. Tentunya ini semakin membuat transaksi online menjadi sasaran empuk bagi para hacker, carder, dan cracker. Hal ini tentunya menjadi PR lagi buat Korps Polisi di negeri ini.

Bagi saya pribadi, selaku orang yang akhir – akhir ini sedang membuat kajian terkait e-commerce dan e-payment, beberapa fakta diatas menjadikan tantangan tersendiri tentunya dalam pengembangan produk /service yang akan dilakukan oleh perusahaan kedepannya. Entah itu membuat situs e-commerce macam bhinneka, tokopedia ataupun ebay, payment processors seperti Paypal, atau pun mendirikan Certification Authority – membutuhkan effort yang sangat besar terutama apabila regulasi masih simpang siur dan masyarakat dibayang – bayangi oleh mindset yang salah.

Sumber Inspirasi :

internetworldstats.com, ICT watch Indonesia, MARS, romysatriowahono.net, verisign.com

Kuesioner ini menggunakan metode stratified – non probability sampling, dimana kuesioner ini saya tujukan ke 3 segmen yang saya bedakan menurut umur. Segment pertama antara 21 hingga 25 tahun, segment kedua antara 25 hingga 30 tahun, sedangkan segment terakhir diatas 30 tahun. Untuk masing – masing segment saya ambil 35 – 40 sampel.  Selanjutnya untuk setiap segment juga akan diidentifikasi lagi karakteristik jenis kelamin, pekerjaan, hingga sebaran usia.

Dari pembagian segment tersebut selanjutnya dapat diketahui karakteristik dan awareness dari masing – masing segment, sehingga saya berharap dapat dijadikan referensi dalam pembuatan kajian dalam pengembangan produk katiannya dengan e-commerce dan e-payment.

Berikut adalah hasil dari kuesioner bagian pertama untuk segment umur 21 hingga 25 tahun.

Karakteristik Responden

• Jumlah total responden : 46 orang

• Karakteristik berdasarkan jenis kelamin :

• Karakteristik berdasarkan pekerjaan :

• Karakteristik berdasarkan usia :

Berikut adalah hasil kuesioner untuk pertanyaan pertama hingga ke dua

Berdasarkan hasil kuesioner, diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden untuk segment 1 ini mengetahui bahwa mereka dapat bertransaksi secara online. Namun meskipun mereka mengetahui bahwa mereka dapat bertransaksi, hanya 56 % yang pernah bertransaksi melalui internet atau secara online. Berikut adalah penyebab mengapa mereka enggan bertransaksi secara online.

Take Our Poll

Sebagian besar responden menganggap bahwa penyebab mereka enggan untuk bertransaksi secara online adalah permasalahan faktor keamanan dalam bertransaksi. Sedangkan faktor – faktor lain seperti belum memiliki pengalaman yang memadai hingga ketidakadaan kartu kredit sama – sama memiliki presentase yang hampir sama, yaitu antara 15 hingga 19 persen. Hal ini tentunya menandakan bahwa faktor keamanan masih menjadi “top of mind” responden terkait ke-engganan mereka dalam bertransaksi online.

Selanjutnya, ketika responden ditanya apakah mereka takut untuk bertransaksi online dan bagi mereka yang takut apakah alasannya, berikut adalah hasilnya :

Take Our Poll

Take Our Poll

Berdasarkan hasil kuesioner diperoleh simpulan bahwa ternyata masih ada sebagian responden (35%) yang takut untuk bertransaksi secara online melalui internet. Dan ketika ditanya apa alasannya, ternyata lagi – lagi terkait dengan permasalahan keamanan bertransaksi, bahwa responden masih merasa takut bila terjadi fraud (penyalahgunaan informasi finansial). Selain itu, responden juga merasa takut bertransaksi dikarenakan khawatir apabila barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan (permasalahan trust).

Selanjutnya, ketika responden ditanya alat / modus pembayaran apa yang menurut mereka paling aman, berikut adalah hasil kuesionernya.

Take Our Poll

Take Our Poll

Ternyata, sebagian besar responden merasa bahwa alat pembayaran yang dianggap paling aman adalah Cash on Delivery dan Transfer (42%). Disamping itu media transfer ternyata menurut mereka dianggap sebagai modus pembayaran yang paling nyaman, menyusul selanjutnya modus pembayaran COD,  internet/phone banking, dan  Kartu Kredit.

Sedangkan ketika responden ditanya mengenai situs atau forum e-commerce yang paling familiar menurut mereka, Kaskus dan Bhinneka masih berada pada presentase teratas.

Take Our Poll

Terkait dengan awareness responden berkaitan dengan keberadaan e-payment processor yang ada, yaitu Paypal dan Kaspay (payment processor buatan Kaskus) ternyata sebagian besar responden belum begitu familiar dengan kedua payment processor tersebut. Berikut adalah hasil kuesionernya :

Take Our Poll

Selanjutnya, ketika responden ditanya apakah bila point – point yang menyebabkan mereka takut dan enggan melakukan transaksi online diperbaiki, apakah mereka menjadi berminat melakukan transakasi online berikut adalah jawaban mereka…

Take Our Poll

Disamping dari hasil polling tersebut, terdapat beberapa comment dari responden yang cukup memberikan masukan bagi saya terkait dengan kuesioner ini, diantaranya :

• Dari mbak Ratih : “ Transaksi online sebenarnya cukup efisien dari segi waktu dan effort, namun belum kuatnya regulasi di Indonesia membuat orang enggan, krn tdk adanya perlindungan hukum terhadap terjadinya fraud. Selain itu kasus kriminalitas transaksi online yang di publish dengan cukup dasyat dan kurangnya publishing mengenai benefit transaksi online, membuat orang awam semakin takut untuk coba-coba”
• Dari mas Sonny : “ Saya masih agak ragu untuk bertransaksi online dikarenakan di beberapa situs yang saya anggap cukup baik, ternyata masih ada beberapa user yg melakukan penipuan.“
• Dari mas Landy : “mgkn blm bth transaksi ol y… slama pasar masih ada “

Kesimpulan sementara yang bisa saya ambil :

Dari hasil kuesioner awal untuk segment 1, mengindikasikan bahwa ternyata kebanyakan dari mereka mengetahui dan pernah bertransaksi online, hal ini sesungguhnya merupakan peluang bagi industri e-commerce di Indonesia. Namun, masalah klasik yang harus segera diselesaikan seperti hal nya yang disampaikan mas Sonny dan Mbak Ratih adalah terkait ke masalah keamanan dalam bertransaksi online.

Segment ini ternyata juga lebih memilih media transfer sebagai media pembayaran yang aman dan nyaman. Hal ini dimungkinkan karena sebagian besar dari mereka masih belum memiliki kartu kredit dan mesih belum aware terhadap internet / mobile banking serta ePayment processor. Padahal sebenarnya dari segi kenyamanan modus ini lebih nyaman dibanding dengan modus transfer, karena kita tidak perlu beranjak dari PC atau netbook ke ATM untuk melakukan pembayaran.

Namun sebenarnya, potensi untuk bertransaksi online bagi segment ini masih terbuka lebar, dilihat dari hasil persentase pada pertanyaan akhir kuesioner ini.

Segment ini sudah aware dengan e-commerce namun masih butuh edukasi dan promosi terkait dengan e-payment processors.

]]> http://mrdaniels.wordpress.com/2009/12/14/hasil-kuesioner-ecommerce-epayment-part-1/feed/ 0 Daniel Setiawan questionnaire Jenis Kelamin_1 2 3 :) http://mrdaniels.wordpress.com/2009/12/04/cerita-si-anak-kerang/ http://mrdaniels.wordpress.com/2009/12/04/cerita-si-anak-kerang/#comments Fri, 04 Dec 2009 10:51:30 +0000 Daniel Setiawan http://mrdaniels.wordpress.com/?p=783 ]]> Cerita ini saya forward dari email temen sekantor saya.. Cukup inspiratif.. Satu lagi cerita yang bisa menjadi penggugah atau pembangkit motivasi kita dalam menjalani kehidupan. Membuat kita untuk lebih bisa bersabar dan mencoba melihat segala sesuatunya dari sisi yang positif.. Bahwa sesuatu kejadian pasti ada hikmahnya…

Enjoy this story….

Didasar lautan daerah Sorong Papua barat hiduplah sekeluarga kerang,mereka sangat berbahagia.Kedua orang tua kerang tsb sangat menyayangi anak nya demikian juga dengan sang anak,selain menyayangi orang tuanya mereka juga sangat menghormati nya.Setiap hari mereka saling mengisi dan melengkapi kehidupan mereka.Sang anak setiap hari bermain riang gembira tak terkira.Perlahan tapi pasti seiring berjalannya waktu sang anak kerang mulai beranjak dewasa.Tempat bermain mereka yang tadinya hanya disekitar rumah mereka mulai bergeser agak menjauh dari rumah.Orang tua kerang yang tadinya selalu bisa mengawasi anak2nya bermain mulai kerepotan ketika harus mencari mereka utuk ajak makan bersama.

Pada suatu hari ketika sang anak kerang asik bermain main tiba2 saja ada sebutir pasir laut yang menyeruak masuk kedalam tubuhnya.Bukan alang kaget nya anak kerang tersebut,dia berusaha utk menghilangkan butiran pasir tersebut tetapi tak kuasa,semakin dia goyang2kan badannya semakin pula butiran pasir tersebut masuk dan menusuk tubuhnya (maklum kerang ga punya tangan jd ga bs ambil pasirnya),semakin masuk ketubuhnya maka akan menjadi semakin sakit.Makin lama anak kerang itu jadi panik lalu menangis dan pulang kerumahnya.Melihat anaknya pulang dan menangis tentu sang ibu kerang kaget bukan main.dengan penuh kasih sang ibu bertanya kpd anak nya :
“Kenapa nak kok kamu menangis begitu….?”
Dengan terbata dan menahan rasa sakit anak kerang itu menjawab..”Sakit ma…sakit sekali..” sang ibu bertanya kembali “iya sakitnya kena apa.?”…lalu si anak menjawab “ini ada pasir masuk ke tubuh ku ..ma…sakitnya luar biasa…tolong ma….rengek nya….”…Dengan lirih sang ibu menjawab…”duh nak kasihan km,mama jg ga bs bantuin km ambil pasir itu….sabar ya….nak..perlahan air mata sang ibu menetes..”…”tapi sakit sekali ma” kata sang anak…”tahan ya nak..sabar,ikhlas dan pasrahlah…pasti ada ada hikmah dibalik semuanya”..kata sang mama …
Hari itu berlalu kesakitan dan kepedihan si anak kerang semakin menjadi,dia merintih mengaduh menahan rasa sakit yang luar biasa setiap hari.Keluhan demi keluhan selalu diungkapkan kpd mamanya yang dengan penuh rasa sayang terus membesarkan hatinya supaya tetap tegar.

Hari berganti minggu,minggu berganti bulan dan bulan pun berganti tahun,hingga bertahun2 si anak kerang merasakan sakit,menahan sekuat tenaga,rasa sakit tdk pernah berkurang namun ada yang berbeda yaitu keluhan si anak makin lama semakin tdk terdengar lagi oleh sang mama.Hingga bertahun-tahun bahkan sampai hitungan kesepuluh.Dan pada suatu hari si anak kerang heran ketika dirinya melihat sesuatu yang indah dalam tubuhnya,sesuatu yang berasal dari kesakitan dan penderitaan selama bertahun tahun,sesuatu yang dicari-cari manusia…MUTIARA ya…MUTIARA….si anak berteriak “ma lihat ada benda indah ditubuhku..” lalu si ibu melihat kepada anak nya ….Maha besar ALLAH…Maha Suci ALLAH…..terimakasih YA ALLAH telah KAU Tunjukkan semuanya”….puji sang ibu kpd Sang Pencipta Hidup..”iya nak itu namanya Mutiara “ sang ibu menjelaskan kepada si anak….”oooohhhh……gt ya ma…” sahut si anak….”iya nak itulah hasil dari ketabahan,ketulusan serta keikhlasan kamu menerima apa yang diberikan Sang Maha Pencipta”….km akan menjadi kerang yang istimewa drpada kerang yg lain, yg hanya bs dijadikan santapan kerang rebus oleh manusia….si anak kerang pun mengangguk tanda mengerti..

Dari cerita tentang anak kerang tersebut bisa kita ambil makna yang lebih dalam bahwa ALLAH selalu Mencipta misteri utk kita,DIA selalu memberi apa yang kita butuhkan bukan apa yang kita inginkan.Ketabahan dan keikhlasan menerima MISTERI NYA adalah kunci utama dari MUTIARA kehidupan.Bila kita lihat dalam AL QURAN Surat Shaad ayat 83 yg artinya krg lbh : Demi kekuasaan ENGKAU,aku akan menyesatkan mereka semua (manusia) kecuali hamba-hamba MU yang ikhlas ..

Sekedar mengingatkan ayat tersebut adalah janji SETAN kpd ALLAH yg mestinya bs kita jadikan pegangan hidup,bahwa ikhlash lah pangkal dari segala penangkal GODAAN SETAN.

Akhirnya semoga cerita anak kerang ini dpt bermanfaat bagi kita semua.

Ini adalah review singkat saya mengenai Paypal.. Saya peroleh dari beberapa sumber… Link2 terkait bisa diliat dibagian paling bawah tulisan ini… So..Enjoy it!! Moga – moga berguna..

Definisi Umum

PayPal Inc. adalah perusahaan online yang menyediakan jasa transfer uang melalui surat elektronik, menggantikan metode lama yang masih menggunakan kertas, seperti cek dan money order. PayPal juga menyediakan jasa untuk para pemilik situs e-commerce, pelelangan, dan jenis usaha lain. Markas perusahaan ini terletak di San Jose, California, Amerika Serikat.

PayPal adalah salah satu alat pembayaran (payment procesors) menggunakan internet yang terbanyak digunakan didunia dan teraman. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, lisensi software original, keanggotaan situs, urusan bisnis, mengirim dan menerima donasi/sumbangan, mengirim uang ke pengguna PayPal lain di seluruh dunia dan banyak fungsi lainnya dengan mudah dan otomatis menggunakan internet.

PayPal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang tradisional seperti Cek atau money order yang prosesnya dapat memakan waktu PayPal seperti rekening bank, pertama anda membuat account, lalu mengisi account tersebut dengan dana dari kartu kredit atau transferan dana dari account PayPal orang lain ke balance PayPal anda, dan anda sudah dapat menggunakan account PayPal untuk bertransaksi.

Februari 2008 PayPal sudah menerima 190 negara dan 16 mata uang, pengguna PayPal Indonesia masih harus menggunakan hitungan US dollar karena rupiah belum ada di PayPal.

PayPal dan eBay

eBay adalah tempat lelang/jual-beli/pasar-online terbesar didunia, dengan pengguna lebih dari 200 juta orang di seluruh dunia (data Juni 2006), anda dapat mencari dan membeli apapun, mulai dari barang elektronik, kendaraan, hingga barang-barang langka dari seluruh pengguna eBay didunia, cara pembayaran utama di eBay adalah dengan PayPal karena lebih aman dan otomatis, meskipun ada penjual yang menerima pembayaran dengan cara lain.

Melihat masa depan PayPal yang menjanjikan, eBay menyimpulkan PayPal cocok digunakan sebagai perantara pembayaran lelang online mereka. Sebelumnya, eBay telah membeli Billpoint pada bulan Mei 1999 dan menjadikannya sebagai perantara pembayaran satu-satunya yang diakui oleh ebay walaupun pilihan untuk menggunakan metode pembayaran lain masih diizinkan. Pada bulan Februari 2000, rata-rata ada sekitar 200.000 penawaran barang per hari yang menggunakan PayPal, sedangkan yang menggunakan Billpoint hanya mencapai 4.000 penawaran saja. Bahkan pada bulan April 2000, sudah ada lebih dari satu juta penawaran yang menggunakan PayPal.

Akhirnya pada tahun 2002, eBay mengakuisisi PayPal seharga US$ 1,5 miliar. eBay belakangan menghapus layanan pembayaran melalui Billpoint untuk meningkatkan potensi PayPal. Banyak pesaing utama PayPal yang akhirnya bangkrut atau dijual, seperti Citibank C2IT yang ditutup pada akhir 2003, Yahoo! PayDirect yang tutup pada akhir 2004, dan layanan BidPay milik Western Union yang ditutup pada tahun 2005. Pesaing PayPal lain yang masih bertahan hingga sekarang antara lain adalah AlertPay, e-gold, Kagi, dan Moneybookers. Pada kuartal pertama 2006, total transaksi yang dilakukan melalui PayPal mencapai US$ 8 miliar, meningkat 41% dari tahun ke tahun.

Basic PayPal

Alur registrasi Paypal :

1. Pelanggan membuka situs Paypal (http://www.paypal.com/ atau https://www.paypal.com/ ).
2. Kemudian, pelanggan dapat melakukan proses registrasi awal dengan memilih menu sign up.
3. Terdapat 3 jenis account pada Paypal, diantaranya :
   1. Personal Account :  Account ini diperuntukkan bagi yang ingin berbelanja online saja, dapat untuk menerima uang/pembayaran, namun terdapat keterbatasan, bebas biaya fee, tidak dapat menerima uang langsung dari kartu kredit, tetapi dapat menerima uang dari PayPal Ballance Account orang lain, memiliki limit mengirim dan menerima dana.
   2. Premiere Account :  Account ini diperuntukkan bagi yang ingin berjualan dan berbelanja online dengan nama pribadi, dapat menerima pembayaran langsung dari kartu kredit, ada fee setiap menerima pembayaran.
   3. Business Account : Account ini diperuntukkan bagi yang ingin membuat Toko Online atau Merchant dengan menggunakan nama perusahaan.
   4. Pelanggan kemudian mengisi form registrasi pendaftaran, yang terbagi menjadi Informasi Contact Pelanggan, PayPal Account Login, Password Recovery dan Security Measures.
   5. Pelanggan akan memperoleh email notifikasi untuk melakukan aktivasi account di PayPal.
   6. Setelah melakukan verifikasi email, maka selanjutnya adalah verifikasi kartu kredit Visa/Master Card. (Selain kartu kredit, dapat pula dipergunakan kartu debit berlogo MasterCard / Visa. Sayangnya, semua kartu debit berlogo MasterCard / Visa dari bank di Indonesia untuk saat ini tidak dapat dipergunakan).
   7. Selanjutnya, untuk menjadi verified member, PayPal akan mendebet kartu kredit pelanggan sebesar $1,95 dan kemudian memasukkannya kedalam account PayPalnya.

Fee pada Paypal :

• Untuk pengiriman dana : Free
• Untuk penerimaan dana : Free untuk Personal account, dan charge fee 1.9% sampai 2.9% dari jumlah transfer + $0.3 untuk Premier/Business account
• Untuk withdraw ke rekening bank : Rp16.000,- untuk withdraw dibawah Rp1.499.999,-  dan free untuk withdraw minimal Rp1.500.000 atau lebih.
• Untuk withdrawal ke Kartu Kredit : $ 5 USD; Batasan withdrawal $ 500 USD, kemudian dapat ditarik tunai melalui ATM (fee = 4% dari total transaksi).
• Multiple currencies fee : Tambahan 2,5% dari jumlah transfer bila menerima pembayaran dari mata uang lain, contoh : Membayar barang yang dijual dalam Euro dengan Dollar

Jenis – jenis cara pembayaran pada PayPal :

1. One Time Payment : Pembayaran dimana kita membayar uang dengan jumlah tertentu saat itu saja.
2. Subscription : Pembayaran dimana kita membayar uang dengan jumlah tertentu secara rutin pada jangka waktu tertentu (berlangganan).

Mekanisme Penarikan Uang / Cash Withdrawal di PayPal :

1. Pelanggan harus mendaftarkan rekening Bank nya ke Account PayPal. (Pilih menu My Account > Profile > Add/Edit Bank Account).
2. Bila rekening pelanggan telah terdaftar, maka selanjutnya pelanggan dapat melakukan withdrawal ke rekening pelanggan. (My Account > Withdraw > Withdraw funds to your bank account).
3. Balance dalam account PayPal akan terdebet dan akan ditransfer ke rekening pelanggan dengan waktu antara 5 – 7 hari kerja.
4. Bila gagal masuk ke rekening, maka uang akan kembali masuk ke account PayPal (dipotong Rp 50.000,-).

Kelebihan PayPal :

1. PayPal tidak hanya dipergunakan untuk berbelanja di eBay, namun juga pada situs – situs e-commerce ataupun situs -  situs toko online.
2. Dengan Paypal kita dapat berbelanja tanpa harus membuka informasi finansial kita; Prioritas utama PayPal adalah keamanan finansial para penggunanya, para merchant di PayPal tidak pernah menanyakan informasi finansial pembeli ketika berbelanja dengan PayPal, sehingga kita informasi finansial kita tetap terjaga untuk setiap transaksi yang kita lakukan.
3. Karena menggunakan Kartu Kredit, pelanggan dapat tetap menerima rewards dari kartu kredit.
4. PayPal memungkinkan pelanggan melakukan pengiriman data secara instan tanpa delay.
5. PayPal memungkinkan seseorang memberikan donasi dengan mudah.
6. PayPal memungkinkan seseorang untuk mengirimkan dana keluar negeri.
7. PayPal memungkinkan seseorang untuk melakukan cash withdrawal .
8. Buyer yang merasa dirugikan dapat meminta chargeback kepada seller (dalam waktu 45 hari)

Kekurangan PayPal :

1. PayPal tidak memiliki  IP protection seperti e-gold
2. Masih banyak terjadi account hacking, penipuan phising dari email yang menjebak dengan website PayPal palsu untuk mencuri username dan password PayPal.

Advanced PayPal

Seperti telah dijelaskan sebelumnya, bahwasannya Paypal tidak hanya dapat dipergunakan untuk membeli barang saja, namun juga dapat dipergunakan untuk berbisnis bahkan dapat dipergunakan sebagai payment tools dalam bisnis Toko Online. PayPal menyediakan berbagai solusi payment yang dapat dipilih sesuai dengan keperluan bisnis kita.

Secara umum, alur data payment pada PayPal adalah sebagai berikut :



1. User melakukan pembayaran ke webstore melalui website PayPal
2. PayPal mengirimkan transaction ID ke webstore.
3. Webstore mengirimkan transaction ID dan identitas token Toko Online.
4. PayPal mengirimkan detail transaksi ke webstore.
5. Webstore men-display detail transaksi ke user.

Note : Mekanisme 2,3,4,5 menggunakan mekanisme PayPal’s auto return.

Terdapat tiga solusi yang ditawarkan oleh PayPal, yaitu :

Website Payment Standard

• Solusi ini baik untuk webstore yang menginginkan PayPal sebagai Solusi Pembayaran Penjualan (Sole Payment Solution). Dengan solusi ini, buyer melakukan pembelian barang melalui webstore, melakukan pembayaran melalui PayPal, dan kemudian memperoleh notifikasi melalui webstore.

• Mekanisme Kerja Website Payment Standard :

Express Checkout

• Solusi ini baik untuk webstore yang telah memiliki payment gateway dan ingin untuk menambahkan PayPal sebagai salah satu fitur pembayarannya. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan dapat melakukan pengecekan terhadap payment yang telah dilakukan, dan webstore dapat menerima pembayaran dari berbagai kartu debit dan kredit, seperti halnya transfer bank dan pembayaran melalui balance PayPal.
• Mekanisme Kerja Express Checkout :

Websites Payment Pro

• Solusi ini baik untuk webstore yang membutuhkan advanced payment solution. Dengan menggunakan solusi ini, webstore dapat memperoleh solusi menyeluruh dalam sistem payment – nya, mulai dari fasilitas merchant account, gateway, PayPal Express Checkout, dan Virtual Terminal, dimana semuanya terintegrasi dalam satu sistem. Disamping itu, pelanggan dapat melakukan pembayaran via telepon, fax, dan email; dan dapat memilih berbagai metode pembayaran baik dengan Visa, MasterCard, Amex, Maestro, Solo, transfer bank, dan melalui PayPal.
• Mekanisme Kerja Website Payment Pro:

Link – Link Terkait :

http://www.paypalindonesia.com/

http://www.vcc-indonesia.com/news/

http://www.indonesiapal.com/

http://www.jualvcc.net/

Ketika semua orang memuji milikku

Bahwa sesungguhnya ini hanyalah titipan

Bahwa mobilku hanyalah titipan-Nya

Bahwa rumahku hanyalah titipan-Nya

Bahwa hartaku hanyalah titipan-Nya

Bahwa putraku hanyalah titipan-Nya

Tetapi, mengapa aku tak pernah bertanya :

Mengapa Dia menitipkan padaku ???

Untuk apa Dia menitipkan ini padaku ???

Dan kalau bukan milikku, apa yang harus kulakukan untuk milik-Nya itu ???

Adakah aku memiliki hak atas sesuatu yang bukan milikku ?

Mengapa hatiku justru terasa berat, ketika titipan itu diminta kembali oleh-Nya ?

Ketika diminta kembali, kusebut itu sebagai musibah

Kusebut itu sebagai ujian,

Kusebut itu sebagai petaka

Kusebut itu sebagai panggilan apa saja untuk melukiskan kalau itu adalah derita

Ketika aku berdoa, kuminta titipan yang cocok dengan hawa nafsuku

Aku ingin lebih banyak harta,

Ingin lebih banyak mobil,

lebih banyak popularitas,

Dan kutolak sakit,

Kutolak kemiskinan,

Seolah semua”derita” adalah hukum bagiku

Seolah keadilan dan kasih-Nya harus berjalan seperti matematika :

Aku rajin beribadah, maka selayaknyalah derita menjauh dariku,

Dan nikmat dunia kerap menghampiriku.

Kuperlakukan Dia seolah mitra dagang, dan bukan kekasih

Kuminta Dia membalas “perlakuan baikku”,

Dan menolak keputusan-Nya yang tak sesuai keinginanku

Gusti, padahal tiap hari kuucapkan, hidup dan matiku hanya untuk beribadah.

“Ketika langit dan bumi bersatu, bencana dan keberuntungan sama saja”..

Sebuah puisi yang luar biasa dari WS Rendra, puisi ini begitu dalam dan mencoba mengingatkan diri saya dan juga temen – temen tentang makna kebahagiaan yang sebenarnya.. Yang semata – mata bukan hanya diukur dari harta benda dan pangkat semata… Memberikan kita sudut pandang yang berbeda mengenai bagaimana seharusnya kita menyikapi segala hal yang terjadi dalam hidup kita, baik itu kebahagiaan, kesengsaraan, penerimaan, penolakan, ketidak adilan, keberhasilan dan kegagalan….

Saya tidak bisa berkata apa - apa mengenai puisi ini kecuali satu hal : Renungkanlah sobat….

Well, setelah sekian lama saya “menghilang” dari dunia blogging.. Hari ini.. Jam ini.. Menit ini.. dan Detik ini.. Saya putuskan untuk “back in the line”..  Tapi jujur saya agak bingung, mo nulis apa, tapi saya punya note yang sebelumnya saya publish di Facebook, yang saya forward dari situs http://www.andriewongso.com/.. Yang saya nobatkan sebagai “first note” saya setelah berbulan – bulan ngilang… he3..

Sebuah cerita yang sungguh inspiratif.. Tentang kisah kehidupan..

Anyway, ga usah cas.. cis.. cus lagi.. begini ceritanya (kaya acara hantunya “caroline zahrie” dulu..he3) :

Alkisah, ada seorang pedagang kaya yang merasa dirinya tidak bahagia. Dari pagi-pagi buta, dia telah bangun dan mulai bekerja. Siang hari bertemu dengan orang-orang untuk membeli atau menjual barang. Hingga malam hari, dia masih sibuk dengan buku catatan dan mesin hitungnya. Menjelang tidur, dia masih memikirkan rencana kerja untuk keesokan harinya. Begitu hari-hari berlalu.
Suatu pagi sehabis mandi, saat berkaca, tiba-tiba dia kaget saat menyadari rambutnya mulai menipis dan berwarna abu-abu. “Akh. Aku sudah menua. Setiap hari aku bekerja, telah menghasilkan kekayaan begitu besar! Tetapi kenapa aku tidak bahagia? Ke mana saja aku selama ini?”

Setelah menimbang, si pedagang memutuskan untuk pergi meninggalkan semua kesibukannya dan melihat kehidupan di luar sana. Dia berpakaian layaknya rakyat biasa dan membaur ke tempat keramaian.

“Duh, hidup begitu susah, begitu tidak adil! Kita telah bekerja dari pagi hingga sore, tetapi tetap saja miskin dan kurang,” terdengar sebagian penduduk berkeluh kesah.

Di tempat lain, dia mendengar seorang saudagar kaya; walaupun harta berkecukupan, tetapi tampak sedang sibuk berkata-kata kotor dan memaki dengan garang. Tampaknya dia juga tidak bahagia.

Si pedagang meneruskan perjalanannya hingga tiba di tepi sebuah hutan. Saat dia berniat untuk beristirahat sejenak di situ, tiba-tiba telinganya menangkap gerak langkah seseorang dan teriakan lantang, “Huah! Tuhan, terima kasih. Hari ini aku telah mampu menyelesaikan tugasku dengan baik. Hari ini aku telah pula makan dengan kenyang dan nikmat. Terima kasih Tuhan, Engkau telah menyertaiku dalam setiap langkahku. Dan sekarang, saatnya hambamu hendak beristirahat.”

Setelah tertegun beberapa saat dan menyimak suara lantang itu, si pedagang bergegas mendatangi asal suara tadi. Terlihat seorang pemuda berbaju lusuh telentang di rerumputan. Matanya terpejam. Wajahnya begitu bersahaja.

Mendengar suara di sekitarnya, dia terbangun. Dengan tersenyum dia menyapa ramah, “Hai, Pak Tua. Silahkan beristirahat di sini.”

“Terima kasih, Anak Muda. Boleh bapak bertanya?” tanya si pedagang.

“Silakan.”

“Apakah kerjamu setiap hari seperti ini?”

“Tidak, Pak Tua. Menurutku, tak peduli apapun pekerjaan itu, asalkan setiap hari aku bisa bekerja dengan sebaik2nya dan pastinya aku tidak harus mengerjakan hal sama setiap hari. Aku senang, orang yang kubantu senang, orang yang membantuku juga senang, pasti Tuhan juga senang di atas sana. Ya kan? Dan akhirnya, aku perlu bersyukur dan berterima kasih kepada Tuhan atas semua pemberiannya ini”.

Teman – temanku semua, hidup ini adalah seperti lomba lari marathon, yang bisa kita lakukan hanyalah berusaha menikmati setiap checkpoint atau setiap bagian dalam perlombaan ini.. Cara terampuh untuk menikmatinya adalah dengan bersyukur kepada Tuhan atas segala yang telah kita miliki..

Karena hidup adalah sebuah perjalanan untuk mencari kebahagiaan, dan didalamnya kita meninggalkan kebahagiaan yang sudah ada untuk mencari kebahagiaan lainnya…

Namun kebahagiaan sebanyak apapun tidak akan pernah cukup bagi orang yang kufur..

Untuk itulah, jangan sampai kita menjadi budak materi.. teruslah berbuat dan bekerja yang terbaik tanpa mengharap pamrih..Mari kita berusaha memberikan yang terbaik bagi diri kita sendiri, lingkungan kita, dan bagi manusia-manusia lainnya. Sehingga, kita senantiasa bisa menikmati hidup ini penuh dengan sukacita, syukur, dan bahagia. Seperti lirik lagu d’Massive :

Tak ada manusia
Yang terlahir sempurna
Jangan kau sesali
Segala yang telah terjadi

Kita pasti pernah
Dapatkan cobaan yang berat
Seakan hidup ini

Tak ada artinya lagi
Syukuri apa yang ada
Hidup adalah anugerah
Tetap jalani hidup ini

Melakukan yang terbaik
Tuhan pasti kan menunjukkan
Kebesaran dan kuasanya
Bagi hambanya yang sabar

Semoga Bisa menginspirasi…

- Forest Gump -

Hidup ini seperti sekotak coklat, kita tidak akan pernah tahu apa yang akan kita dapat… Kita akan selalu membayangkan coklat yang manis..Namun, belum tentu coklat yang kita rasakan ini manis.. Sometimes the things go wrong, kadang kita merasa kalau hidup itu mengecewakan.. Sehingga rasanya kita ingin “memuntahkan” coklat ini.. Kalau diantara temen – temen pernah menonton film atau baca novelnya, tentunya masih ingat saat Letnan Dan, komandan Forest  di Perang Vietnam..Yang bercita – cita untuk mati dalam perang (karena keluarganya mati turun temurun dalam perang) yang harus kehilangan kedua kakinya..Dan sangat membenci Forest karena menyelamatkannya dalam Perang Vietnam… Masih ingat adegan dimana si Letnan “protes” ke Tuhan di tengah laut saat badai…Hingga akhirnya… Tuhan dan Letnan “berdamai”

Forest Gump..Film yang dibintangi oleh Tom Hanks ini telah menjadi film terbaik yang pernah saya tonton.. Melihat film yang diadaptasi dari novel ini, kita akan diajak tertawa dan menangis..Kisah hidup seorang Forest, yang sejak lahir menderita idiot savant (mempunyai cacat mental tetapi menonjol di salah satu bidang)..Bisa bertemu 4 Presiden Amerika melalui 4 moment yang berbeda (mulai dari atlet lari, atlet pingpong, hingga veteran Perang).. Menyimak jalan hidupnya.. Sederhana..Polos..Tapi Luar Biasa…

Setelah melihat film ini, saya semakin percaya bahwa keajaiban itu ada…Apa yang temen – temen pikirkan saat mendengar kata “kejaiban” atau miracle…?? Apakah sesuatu seperti Ponari?? atau seperti Musa yang membelah lautan?? Saya ingin mengutip apa kata Pak Mario Teguh : “Keajaiban lahir dari ayah yang bernama kerja keras dan ibu yang bernama kesulitan”..Tidakkah temen – temen sadar, bahwa sel telur yang bertemu dengan sperma hingga menjadi daging, kemudian lahir ke dunia, dan tumbuh besar normal menjadi seorang anak manusia ini juga adalah keajaiban?? Namun, semua itu dikaburkan karena kehidupan duniawi.. Sering kali kita lupa untuk beryukur..dan cenderung mengingkarinya..

There can be miracles…When you believe…Though hope is frail…It’s hard to kill…Who know what miracle…You can achieve…When you believe…Somehow you will…You will when you believe..

-Mariah Carey : When You Believe’Lyrics-

Bahkan Allah terang – terang an menjanjikan dalam Surat Al Nasirah ayat 6 : Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan… Dari ayat ini sebenarnya Allah telah menjanjikan pada umatnya, bahwa setelah padang pasir yang gersang akan ada oasis…Setelah badai yang besar akan datang pelangi..Setelah kesakitan akan datang kesembuhan… Setelah kesepitan akan datang kelapangan… Kita harus tetap percaya, sekalipun tangan kita serasa dililit tali yang begitu kencang..Yakinlah suatu saat tali itu akan putus!! Apa-pun yang terjadi dengan temen – temen sekarang..Teruslah berlari seperti Forest yang berlari dari pantai barat ke pantai timur Amerika.. Walau Forest dianggap se­­ba­gai orang hebat dan di­no­bat­kan sebagai pah­la­wan pem­bang­kit semangat. Tetapi dia me­ra­sa apa yang dilakukannya biasa-biasa saja. Tak ada yang luar biasa.

Terkhir… Saya ingin mengutip kembali petuah Ibu Forest yang Inspiratif… Saya persembahkan untuk temen – temen yang sekarang sedang “berjuang” dan tetap percaya dengan “keajaiban”

Life’s a box of chocolates, Forrest. You never know what you’re gonna get.

Momma always says there’s an awful lot you could tell about a person by their shoes. Where they’re going. Where they’ve been. I’ve worn lots of shoes.

Now you wouldn’t believe me if I told you, but I could run like the wind blows. From that day on, if I was ever going somewhere, I was running …

Stupid is as stupid does

My Mama always said you’ve got to put the past behind you before you can move on.

What’s my destiny, Mama?
You’re gonna have to figure that out for yourself.

Just Believe That ALLAH always bless us